Блог Светланы Романюк

ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И СТРАХ

страх звонков

Хочу поговорить сегодня с вами о холодных телефонных звонках. Я сотрудничаю с сетевой компанией, по роду деятельности приходится звонить людям. Так вот раньше мне это доставляло много дискомфорта. Как только начинала думать, что нужно звонить, то сразу в душе появлялся предательский холодок. Давались мне они очень трудно. Когда справлялась с холодом, набирала номер, то в большинстве случаев слышала от своего собеседника море негатива, в лучшем случае просто отказы. Мне все это доставляло много неприятных ощущений, переживаний, поэтому постепенно этот вид работы свела на ноль. Бизнес сразу стал проседать.

Пошла я учиться, попала на тренинг. Нам предложили выбрать навыки, которые мы хотим потренировать. Зная, что звонки мне даются очень трудно, я выбрала их. Первые дни они мне давались очень тяжело. У меня было такое чувство внутри, что я беру не телефон в руки, а гирю килограмм на 50. Сделаешь пару звонков, а состояние такое внутри, что как-будто пробежала дистанцию в 10 километров. Меня одно радует, раз ввязалась в драку, то дерись, поэтому продолжала делать звонки. Через две недели уже делала по 20 продуктивных звонков, то есть таких, где я разговаривала с людьми. Постепенно голоса людей на том конце провода начали теплеть. Реакция началась меняться на мои звонки. Люди начали со мной разговаривать, а не говорить гадости. Дальше больше. Постепенно мне стало нравиться звонить, потому что мне стали быть рады. Мои звонки стали происходить во время, то есть люди стали говорить, что меня вспоминали, а тут я сама позвонила. Вот уже третий месяц пошел как я стала тренировать навык. Всего три месяца, а в душе поселилась радость. Звонки начали меня радовать, стало хотеться позвонить. За время работы были клиенты, с которыми не сложились отношения, с некоторыми отношения были испорчены. Я начала звонить им. Самое интересное, что они стали брать трубки, стали разговаривать. Отношения постепенно налаживаются.  Вы можете спросить: «К чему она это все пишет?»

У каждого из нас есть свои страхи, но когда мы начинаем это делать, делать каждый день на протяжении долгого периода времени, то они исчезают. Друзья, давайте научимся встречать наши страхи лицом к лицу, с гордо поднятой головой. Посмотреть страху в глаза — это уже победа. Нам страшно, в этом состоянии можно много что нарисовать в свое воображении, но когда посмотришь прямо в глаза страху, то он постепенно уходит. Такое чувство, что страх боится этого взгляда, он сразу испаряется. Получается, что силу своим страхам даем мы сами. Давайте будем свою силу направлять на встречу со страхом, обещаю, что так его в нашей жизни будет становится все меньше и меньше.

Страх силен когда мы пытаемся от него защититься, спрятаться, так давайте лишим его силы. Давайте смотреть ему в глаза и действовать, победим его. Ведь это же страх, он сам нас боится еще больше.

С наилучшими пожеланиями Светлана Романюк.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *